Comment céder une ligne à une entreprise ?

L'entreprise qui reprend les lignes et vous, devez compléter et transférer les documents demandés

Cédez votre / vos ligne(s) en 4 étapes simples

Je signe le formulaire de transfert de contrat

Le cédant et le repreneur (le futur titulaire) complètent et signent le formulaire de transfert de contrat.

Téléchargez le formulaire en ligne

Je demande au repreneur de complèter le bon de commande mobile

Téléchargez le bon de commande mobile

Le repreneur prend connaissance des conditions contractuelles

Le repreneur prend connaissance des dernières Conditions Contractuelles SFR Business :

Téléchargez les conditions générales de vente SFR Business

Téléchargez les conditions particulières et spécifiques

Le repreneur rassemble l’ensemble des pièces justificatives

Si le repreneur est déjà client SFR Business, il rassemble l’ensemble des pièces justificatives ci-dessous* puis les transmet à son Service Client via le formulaire de contact disponible sur son Espace Client.

Afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, votre dossier doit comprendre les pièces justificatives suivantes :

Le formulaire de transfert dûment complété, signé et cacheté
Le bon de commande mobile complété, signé et cacheté
Un RIB au format IBAN/BIC si vous souhaitez rattacher la/les ligne(s) à un nouveau compte de facturation

^{* Si le repreneur bénéficie d’un accord SFR Business spécifique, joindre la lettre de rattachement relative à l’accord cadre}

A noter

Pour une entreprise non cliente SFR Business, le dossier doit être transmis par email à l’adresse suivante: relationclientsentreprise@sfr.com

Pour aller plus loin

Jusqu’à la validation du transfert de contrat par le Service Client SFR Business, les factures seront émises au nom du cédant. Un avoir/refacturation au nom du repreneur ne sera pas possible.

Vous pouvez consulter et suivre l’état d’avancement de votre dossier depuis votre Espace Client.

Pour vous aider :

Accédez à toutes les offres et services SFR Business via notre site.
Vous pouvez aussi consulter et suivre l’état d’avancement de votre dossier depuis la rubrique de votre Espace Client "Vos demandes administratives".

Accéder à votre Espace Client