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A quoi correspond la facturation d’un appel vers RSVA ?
A quoi correspond la facturation d’un appel vers RSVA – Service Tiers ?
Il s’agit de communications émises vers des numéros spéciaux permettant d’accéder, par exemple, à des jeux, des prévisions météorologiques, de voter lors d’une émission télé, à des services de vente à distance ou bien encore à des services publics.
Il y a une distinction du prix de l’appel et le prix du service :
- Le prix de la communication est déterminé par votre opérateur téléphonique,
- Le prix du service est déterminé par l’éditeur de service.
Les règles de facturation d’un appel vers un numéro SVA sont identiques depuis un téléphone fixe ou un mobile.
Cette tarification s’accompagne d’une signalétique simple et claire qui permet de savoir combien va coûter un appel vers un numéro SVA.
Cette nouvelle tarification s’accompagne d’une signalétique simple et claire qui permet de savoir combien va coûter un appel vers un numéro SVA.
Différents types de numéros
Les numéros 100% gratuit
Exemple : Les numéros à 4 chiffres commençant par 30 ou 31 et les numéros à 10 chiffres commençant par 0800 à 0805.
Les numéros dont le service est gratuit et la communication est au prix d’un appel local :
Exemple : Les numéros à 10 chiffres commençant par 0806 à 0809.
Les numéros dont le service est payant et la communication est au prix d’un appel local :
Exemple : Les numéros à 10 chiffres commençant par 081,082 et 089 et les numéros à 4 chiffres commençant par 32 à 39.
Pour aller plus loin
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site officiel : retrouvez ici toutes les informations sur un numéro de service à valeur ajoutée : son tarif, le nom de l’éditeur du service...