Comment retrouver mon identifiant de connexion ?

Vous pouvez réinitialiser votre Identifiant et/ou votre mot de passe en cas d'oubli

Depuis la page de connexion de votre Espace Client

Identifiant oublié :

Pour réinitialiser votre identifiant de connexion, cliquez sur "Identifiant de connexion oublié".

Saisissez votre adresse email puis validez, pensez à confirmer que vous n’êtes pas un robot afin de valider votre demande. Vous recevrez par la suite un email contenant vos identifiants.

Vérifier également la réception du mail dans votre dossier "Courrier indésirable".

Mot de passe oublié :

Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur "Mot de passe oublié".

Renseignez votre identifiant de connexion ainsi que votre adresse email puis validez, vous recevrez par la suite un email contenant un nouveau mot de passe à personnaliser lors de votre prochaine connexion.