Notre démarche de développement durable
Nos engagements dans chaque axe de développement durable
Le groupe Altice France, acteur engagé au quotidien
La stratégie de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) du groupe repose sur les Objectifs de Développement Durable des Nations-Unies (ODD), adoptés en 2015 par l’Organisation des Nations Unies (ONU) et qui ont été définis pour soutenir et agir conformément aux 10 principes du Global Compact des Nations Unies dans les domaines des droits humains, des pratiques de travail et de la lutte anticorruption et la protection de l’environnement.
Grâce à ses politiques volontaristes, le groupe contribue à la réalisation des Objetifs de Développement Durable identifiés comme les plus importants au regard de ses domaines d’action et de ses compétences. Le groupe s’engage à analyser l’impact de ses activités sur ces objectifs, en tenant compte de la nature, de l’ampleur et du périmètre de son activité.
Déclaration de Performance Extra Financière
En raison de son implantation géographique étendue et de son statut d’acteur majeur du numérique en France, le groupe Altice France a renforcé en 2023 ses engagements environnementaux :
- Lutter contre le changement climatique et améliorer l’efficacité énergétique
- Devenir un acteur de l’économie circulaire et contribuer à la réduction des déchets
- Favoriser une consommation plus responsable et sensibiliser ses parties prenantes aux enjeux du développement durable

Le Cap : notre nouvelle politique environnementale
SFR renforce sa politique environnementale et lance « Le Cap ». Ce plan vise à fournir une direction claire pour les années à venir et renforce la portée et l’efficacité des engagements environnementaux du groupe SFR. Conçu pour accompagner les transformations dans le temps, il s’articule autour de 3 axes : Comprendre, Réduire et Contribuer
- Comprendre d’abord, mesurer et étudier l’impact carbone et les risques liés au dérèglement climatique sur les activités du groupe pour agir efficacement.
- Réduire ensuite, c’est éviter et atténuer les pollutions à tous les niveaux. SFR s’engage notamment à allonger la durée de vie de ses équipements et à favoriser l’économie circulaire avec l’écoconception, la protection, le réemploi, la réparation, le reconditionnement et le recyclage.
- Contribuer enfin, c’est participer à la compensation des émissions résiduelles et au soutien de la biodiversité : SFR s’engage à restaurer les écosystèmes à travers des actions de reforestation.

Faire du numérique une chance pour tous
L’efficacité de nos démarches de certification environnementale constitue un socle fort de notre engagement pour réduire l’empreinte écologique du Groupe. Cet engagement se prolonge avec le programme « SFR Agit » pour faire du numérique une chance pour tous, qui s’articule autour de trois grands rôles : SFR accélérateur d’inclusion numérique (donner à tous l’accès au numérique, accompagner l’inclusion numérique dans les territoires, sensibiliser à la citoyenneté numérique, promouvoir la Tech au service de l’Economie Sociale et Solidaire), SFR accélérateur d’égalité des chances (promouvoir la diversité et lutter contre les discriminations, favoriser l’insertion professionnelle des jeunes, révéler le talent des jeunes filles, soutenir l’entrepreneuriat dans les quartiers populaires), SFR accélérateur de solidarité (soutenir de grandes causes solidaires, accompagner les initiatives solidaires partout sur le territoire, encourager l’engagement des salariés).
SFR est une entreprise engagée au service des Français. En tant qu'acteur majeur des télécoms, Altice France et SFR sont convaincus que chaque citoyen doit avoir un accès égal aux services numériques, levier majeur d'insertion sociale et professionnelle pour les personnes en situation de précarité.
Nos engagements Développement Durable

SFR Business est certifié ISO 14001 sur la gestion de la récupération, du réemploi et du recyclage pour les équipements client (mobile, fixe, service) :
En savoir plus sur le recyclage
SFR Business a mis en place un système de management de la qualité reposant sur trois fondamentaux : Qualité, Sécurité de l’information et Environnement.
En savoir plus
Réduire son impact environnemental tout en réalisant des économies d'énergie en privilégiant des gestes simples.
Découvrir les éco-gestes